BizUnbox

by Pantit

เทคนิคการสอน AI ให้กับเฟซบุ๊ก

การทำให้เฟซบุ๊กเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจผ่านการโพสต์คอนเทนต์ จะช่วยให้ระบบ AI จัดเก็บข้อมูลอย่างมีเป้าหมาย
0 Shares

อย่างที่เรารู้กันว่าความฉลาดของเฟซบุ๊กมาจากระบบปัญญาประดิษฐ์ (Ai – Artificial intelligence) ที่สามารถเรียนรู้และคิดวิเคราะห์ จากพฤติกรรมของผู้ใช้งานนับพันล้านคน ด้วยอัลกอริทึ่มอย่างต่อเนื่องและมีแบบแผน จึงทำให้การเรียนรู้ของเฟซบุ๊กมีความรวดเร็วและไม่ผิดพลาด

เทคนิคที่ 1

โดยปกติเฟซบุ๊กจะเรียนรู้เพจที่เราสร้างขึ้นตลอดเวลาจากโดยดูจากข้อมูลในเพจ อาทิเช่น

  1. ข้อมูลเพจ
  2. ข้อมูลโพสต์ เช่น รูปภาพ ข้อความ คลิปวิดี
  3. ข้อมูลโปรไฟล์ของคนที่มี engagement กับโพสต์หรือเพจ เช่น ไลค์เพจ แสดงความรู้สึก แชร์ และแสดงความคิดเห็น
  4. หมวดหมู่ของเพจ

“ดังนั้นเราไม่ควรโพสต์สิ่งที่ไม่เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของเพจ เพราะอาจจะทำให้เฟซบุ๊กเรียนรู้ผิดๆ จึงทำให้การยิงแอดบนเฟซบุ๊กผิดพลาด ไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย”

Machine learning คือ กลไกการเรียนรู้ของ AI ที่วิศวกรสร้างขึ้นเพื่อเรียนรู้ข้อมูลจำนวนมากที่หลั่งไหลเข้ามาจากผู้ใช้เฟซบุ๊ก หรือที่เราเรียกว่า Big Data และเนื่องจากเป็นการทำงานของระบบคอมพิวเตอร์ มันจึงไม่มีปัญหาความผิดพลาดของมนุษย์อันเกิดจากความเหนื่อยล้าหรืออารมณ์ ซึ่งการเรียนรู้อาจจะเร็วและแม่นยำกว่ามนุษย์ 10 เท่า หรือ 100 เท่า หากมีข้อมูลมากพอ

เทคนิคที่ 2
เฟซบุ๊กจะเรียนรู้ได้เร็วและมีเป้าหมายที่แม่นยำขึ้นเมื่อเรา “ซื้อแอดโฆษณา” ที่กำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจนขึ้น เช่น แหล่งที่อยู่ ช่วงอายุ เพศ ความสนใจ และพฤติกรรม ซี่งจะเป็นการกำหนดทิศทางการเรียนรู้ให้กับ Machine learning ที่ชัดเจนขึ้นไม่เก็บไปเรื่อยเปื่อย

เมื่อเราทำเช่นนี้อย่างสม่ำเสมอ ก็จะทำให้เฟซบุ๊กเข้าใจธุรกิจของเรามากขึ้นอย่างมาก การโฆณาก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเช่นกัน เฟซบุ๊กมองเราเป็นหุ้นส่วนธุรกิจนะครับ เราจ่ายเงินยิงแอดโฆษณา เฟซบุ๊กก็จะพยายามทำให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อที่เราจะได้ซื้อโฆษณาอีก “เราได้ลูกค้า เฟซบุ๊กได้เงิน”

facebookforbusiness #พันธุ์ทิตต์

0 Shares

ที่ปรึกษา อาจารย์วิทยากร นักจัดรายการวิทยุ และนักเขียน ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการพัฒนาธุรกิจและสังคม อาทิเช่น อีคอมเมิรซ์ การตลาดดิจิทัล สื่อยุคใหม่ และการพัฒนาชุมชนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล

Copy link
Powered by Social Snap